Contact
Staat je vraag hier misschien al tussen?
Kan ik mijn tickets ruilen?
Ja, dat kan. Neem contact met ons op, dan boeken we je tickets om naar een andere dag: info@forum.nl.
Moet ik mijn e-tickets printen?
Nee. Het mag wel, maar we kunnen je e-tickets ook gewoon scannen vanaf je smartphone. Zet je beeldscherm wel op de felste stand.
Ik heb geen e-ticket ontvangen, wat nu?
Het kan even duren, omdat de betaling eerst moet worden verwerkt. Heb je je tickets na tien minuten nog niet ontvangen en zitten ze ook niet in je spambox? Stuur ons dan even een mailtje: support@forum.nl. Of bel met onze kassamedewerkers: 050 368 36 02. Het komt goed!
Accepteren jullie de Museumjaarkaart?
Nog niet, maar we willen wel heel graag dat de Museumjaarkaart bij ons geldig wordt. Als dit is gelukt, laten we het hier weten!
Klantenservice
Heb je vragen over het kopen van tickets, stuur dan een mail naar:
tickets@forum.nl
Heb je vragen over Storyworld, dan kun je bellen of mailen naar:
050 368 36 83
info@storyworld.nl
Lees The Storyworld Gazette >
